Privacy Policy
ما در کارخانه دورخ (DoRokh) به حفظ و احترام به حریم خصوصی شما پایبند هستیم. این صفحه توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه حقوقی در این زمینه دارید.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات شخصی هنگام ثبت سفارش: نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس پستی.
اطلاعات پرداخت (فقط جهت پردازش خرید، بدون ذخیره جزئیات کارت بانکی).
اطلاعات مربوط به حساب کاربری (اگر در سایت عضو شوید).
دادههای فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و کوکیها برای بهبود تجربه کاربری.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
پردازش و ارسال سفارشها.
ارائه خدمات پشتیبانی مشتریان.
شخصیسازی تجربه خرید و نمایش پیشنهادهای مرتبط.
بهبود عملکرد سایت و محصولات.
ارسال اطلاعیهها و پیشنهادهای ویژه (در صورت رضایت شما).
۳. حفاظت از اطلاعات شما
اطلاعات شما در سرورهای ایمن ذخیره میشود.
فقط کارکنان مجاز به دسترسی به دادههای شما دارند.
ما از رمزگذاری و پروتکلهای امنیتی استاندارد برای محافظت از دادهها استفاده میکنیم.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را به هیچ شرکت یا شخص ثالثی نمیفروشیم.
تنها در موارد ضروری، مانند پردازش پرداخت یا ارسال سفارش، دادهها با شرکتهای طرف قرارداد (بانکها یا شرکتهای پستی) به اشتراک گذاشته میشود.
در صورت الزامات قانونی، ممکن است اطلاعات شما در اختیار مراجع ذیصلاح قرار گیرد.
۵. کوکیها و فناوریهای مشابه
ما از کوکیها برای بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری استفاده میکنیم.
شما میتوانید کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی بخشهای سایت بهدرستی کار نکنند.
۶. حقوق شما
حق دسترسی به اطلاعات شخصی خود.
حق درخواست اصلاح یا حذف دادهها.
حق لغو دریافت ایمیلهای تبلیغاتی و اطلاعرسانی.
برای اعمال این حقوق کافی است با ما تماس بگیرید.
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست بهروز شود. تاریخ آخرین بهروزرسانی در پایین صفحه درج خواهد شد.
📅 آخرین بهروزرسانی: 1404/06/02
نیاز به راهنمایی بیشتر دارید؟
برای هرگونه سؤال یا دریافت مشاوره در خصوص مرجوعی و عودت محصولات، لطفاً از طریق دکمه زیر با ما در ارتباط باشید.